Калифорниец судится с Comcast из-за навязчивой рекламы

Житель Калифорнии подал в суд на Comcast Corporation, обвинив компанию в «бомбардировке» его сотового телефона многочисленными звонками.

В иске, поданном 16 октября жителем округа Сакраменто Тревором Томасом, говорится, что он получал автоматизированные звонки от крупнейшего оператора связи Филадельфии с «чрезмерной частотой», несмотря на его просьбы прекратить звонки. Подняв трубку, Томас слышал предварительно записанное сообщение с предложением «ждать подключения следующего доступного оператора».

Томас также утверждает, что лично звонил в Comcast с требованием прекратить звонки, однако попытки остановить навязчивые сообщения не увенчались успехом. Звонки продолжались даже после того, как компания была уведомлена о явном нежелании Томаса их принимать.

Адвокат Томаса заявил, что подобные действия нарушают Закон о защите прав потребителей телефонных услуг (Telephone Consumer Protection Act, TCPA), регулирующий телемаркетинг и использование автоматизированных систем дозвона. Юридическую поддержку Томасу оказала фирма Lemberg Law LLC. Представитель компании отметил для International Business Times: «Robocalls — бич нашего общества. Этот случай показывает, почему Конгресс и Федеральная комиссия стремились запретить автоматизированные рекламные звонки. Мы защищаем законные права наших клиентов».