В Окленде, штат Калифорния, начался масштабный федеральный судебный процесс против Meta — материнской компании Facebook и Instagram. В иске, который поддерживают 29 штатов США, компанию обвиняют в том, что она намеренно создавала функции, способные вызывать зависимость у детей и подростков, ставя прибыль выше их безопасности и психического здоровья.
Прокуроры утверждают, что Meta годами использовала алгоритмы и дизайн платформ, чтобы как можно дольше удерживать несовершеннолетних пользователей в Facebook и Instagram. По версии штатов, компания знала о масштабах потенциального вреда, но не предпринимала достаточных мер для его предотвращения.
Особое внимание обвинение уделяет детям младше 13 лет. Согласно иску, Meta знала о присутствии на Instagram миллионов пользователей этого возраста, несмотря на официальные возрастные ограничения платформы. Штаты также утверждают, что компания собирала данные несовершеннолетних и скрывала результаты собственных исследований о рисках для детей.
Одним из ключевых свидетелей обвинения стал бывший директор Meta по инженерным вопросам Артуро Бехар, который выступил как информатор. Он заявил, что руководство компании знало о проблемах, с которыми сталкиваются несовершеннолетние пользователи, однако не в полной мере отражало их масштаб.
Meta отвергает обвинения. Адвокаты компании утверждают, что так называемая «зависимость от социальных сетей» не является доказанным с научной точки зрения диагнозом. Компания также указывает на сложности с проверкой возраста пользователей и заявляет, что предпринимает меры для защиты детей.
В случае победы штаты требуют не только финансовых компенсаций, которые могут исчисляться миллиардами долларов, но и серьезных изменений в работе Facebook и Instagram. В частности, власти добиваются ограничений на механизмы бесконечной прокрутки, системы рекомендаций и другие функции, которые, по мнению обвинения, способствуют чрезмерному использованию платформ.
Дело может иметь далеко идущие последствия для всей американской индустрии социальных сетей. Если суд встанет на сторону штатов, Meta может быть вынуждена существенно изменить принципы работы Facebook и Instagram, особенно в отношении несовершеннолетних пользователей.
